Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng ok2

1Điều Khoản Chung & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng ok2 (vận hành tại ok2.bio) và tất cả người dùng ("Thành viên") đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do ok2 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao và các hình thức giải trí trực tuyến khác.

Bằng cách tạo tài khoản trên ok2, nhấn nút "Đồng ý" trong quá trình đăng ký, hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều khoản này được công bố, Thành viên xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ nội dung dưới đây.

ok2 có quyền sửa đổi Điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang /dieu-khoan-dieu-kien và có hiệu lực ngay khi được công bố. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra Điều khoản định kỳ để cập nhật các thay đổi.

Điều khoản này được soạn thảo và áp dụng theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng ok2 sẽ được giải quyết theo cơ chế nội bộ của ok2 trước, sau đó mới đến các cơ chế giải quyết tranh chấp khác theo quy định.

2Điều Kiện Đủ Tư Cách Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng ok2, Thành viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. ok2 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực pháp lý: Phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam để ký kết hợp đồng và tự chịu trách nhiệm về các hành động của mình.
• Thông tin trung thực: Phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh và thông tin liên lạc.
• Tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sử dụng đúng một (01) tài khoản ok2. Nghiêm cấm sở hữu nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không trong danh sách loại trừ: Không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị ok2 cấm tham gia trước đó.

ok2 sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do Thành viên cung cấp thông tin sai lệch hoặc không đáp ứng điều kiện tư cách nhưng vẫn đăng ký sử dụng nền tảng.

3Quy Định Tài Khoản Người Dùng

Tài khoản ok2 là tài sản cá nhân của Thành viên và không được chuyển nhượng, cho mượn, bán hoặc chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả trong phạm vi gia đình.

Bảo mật tài khoản: Thành viên có trách nhiệm hoàn toàn trong việc bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. ok2 khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản.
• Không đăng nhập trên thiết bị công cộng hoặc mạng WiFi không đáng tin cậy.
• Thông báo ngay cho ok2 nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản.

ok2 sẽ không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do Thành viên để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị đánh cắp tài khoản do lỗi bảo mật từ phía Thành viên.

ok2 có quyền yêu cầu Thành viên cập nhật thông tin tài khoản định kỳ hoặc khi có thay đổi thông tin cá nhân. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể ảnh hưởng đến khả năng xử lý giao dịch tài chính.

4Quy Tắc Đặt Cược & Thanh Toán

Tất cả các giao dịch cá cược trên ok2 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trên giao diện trước khi Thành viên xác nhận đặt cược.

Nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Thời gian xử lý: 1–5 phút đối với ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay); 5–30 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• ok2 không thu phí nạp tiền từ phía Thành viên. Phí giao dịch (nếu có) do đơn vị thanh toán trung gian thu.
• Chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng/ví điện tử mang tên chính Thành viên — không được nạp hộ hoặc nhận nạp từ bên thứ ba.

Rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Thời gian xử lý: tối đa 15 phút đối với ví điện tử sau khi yêu cầu được phê duyệt.
• Thành viên phải rút về đúng tài khoản/ví điện tử đã sử dụng để nạp tiền lần cuối.
• ok2 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường.

ok2 có quyền hủy hoặc vô hiệu hóa bất kỳ giao dịch cá cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, thông tin cược bất thường, hoặc có dấu hiệu thao túng kết quả. Trong trường hợp này, tiền cược sẽ được hoàn trả về số dư tài khoản của Thành viên.

5Điều Kiện Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

ok2 định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng, được công bố chi tiết tại trang /tien-thuong.

Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi ok2:

• Vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng sẽ được ghi có vào tài khoản thưởng và chỉ được chuyển sang số dư khả dụng sau khi Thành viên hoàn thành số vòng cược quy định (thường từ 5x đến 30x tùy chương trình).
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể (thường 7–30 ngày). Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Giới hạn rút thưởng: Một số chương trình có giới hạn số tiền thưởng tối đa có thể rút. Phần tiền thưởng vượt mức giới hạn sẽ bị xóa khi Thành viên yêu cầu rút tiền.
• Một lần mỗi người: Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi Thành viên, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị.

Nghiêm cấm tham gia khuyến mãi với mục đích lạm dụng hoặc trục lợi hệ thống (bonus abuse). ok2 sử dụng công nghệ phân tích hành vi để phát hiện các mẫu cược bất thường liên quan đến lạm dụng khuyến mãi. Tài khoản vi phạm sẽ bị tịch thu toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đóng vĩnh viễn.

6Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng ok2. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến các biện pháp xử lý nghiêm khắc bao gồm tịch thu số dư và đóng tài khoản vĩnh viễn:

1. Rửa tiền: Sử dụng ok2 để thực hiện bất kỳ hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố, hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp khác.
2. Gian lận kỹ thuật: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc tạo lợi thế bất công.
3. Đa tài khoản: Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản ok2, kể cả nhờ người khác đăng ký hộ.
4. Thông đồng: Hợp tác với người chơi khác hoặc nhân viên ok2 để thao túng kết quả hoặc tạo lợi thế bất hợp pháp trong các trò chơi nhiều người.
5. Cung cấp thông tin sai: Gian lận trong quá trình đăng ký, xác minh danh tính, hoặc cung cấp tài liệu giả mạo.
6. Tấn công hệ thống: Thực hiện bất kỳ hành động nào nhằm phá hoại, tấn công, hoặc làm gián đoạn hoạt động bình thường của hệ thống ok2.
7. Chuyển nhượng tài khoản: Bán, cho mượn, hoặc chuyển giao tài khoản ok2 cho bên thứ ba.

ok2 có quyền điều tra và tạm khóa bất kỳ tài khoản nào bị nghi ngờ vi phạm trong khi chờ kết quả điều tra. Trong thời gian bị tạm khóa, Thành viên không thể thực hiện giao dịch nạp hoặc rút tiền.

7Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

ok2 cung cấp nền tảng dưới dạng "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay không có lỗi. ok2 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất về tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ — cược thua là rủi ro tự nguyện của Thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của ok2, bao gồm sự cố internet, cúp điện, thiên tai.
• Tổn thất phát sinh từ việc Thành viên để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị tấn công do lỗi bảo mật phía Thành viên.
• Hành vi của bên thứ ba cung cấp trò chơi, phần mềm, hoặc dịch vụ thanh toán cho ok2.
• Quyết định cá cược của Thành viên dựa trên thông tin từ nguồn bên ngoài không phải ok2.

Tổng trách nhiệm tài chính tối đa của ok2 đối với Thành viên trong bất kỳ tình huống nào không vượt quá tổng số tiền Thành viên đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

8Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản

Thành viên tự đóng tài khoản: Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản ok2 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat. Số dư khả dụng còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

ok2 đình chỉ hoặc đóng tài khoản: ok2 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản Thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Có hành vi đe dọa, quấy rối nhân viên hoặc người dùng khác của ok2.
• Tài khoản không có hoạt động trong 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, ok2 có quyền giữ lại toàn bộ số dư bao gồm cả tiền gốc nếu số dư đó liên quan đến hành vi gian lận đã được xác minh. ok2 sẽ lưu giữ dữ liệu giao dịch trong ít nhất 5 năm theo yêu cầu pháp lý.